Politique de confidentialité

Ce texte juridique vous donne des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site Web www.hotelpyr.es, y compris toute information que vous pouvez nous fournir via le site lorsque vous contractez un service, vous inscrivez à la newsletter ou fournissez vos coordonnées via le formulaire prévu à cet effet.

En nous fournissant les données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes qui sont empêchées par la réglementation de donner leur consentement. Ainsi, lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous disposez de la capacité suffisante pour donner votre consentement.

1. Responsable du traitement des données

Coordonnées du responsable : HOTELES PYR SA avec NIF : A28129500 et adresse C/ Principe de Vergara, 13, 3c, 28001 Madrid, téléphone 952471700 et email pyr@hotelpyr.es

Registre du Commerce de Madrid dans le Volume 4790, Folio 175, Section 8, Feuille M-78675 du 27 janvier 1993. HOTELES PYR SA, est responsable de vos données. (Ci-après nous ou notre).

2. Quelles données collectons-nous ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données nous précise que les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toutes les informations permettant d'identifier une personne. Cela n’inclut pas les données anonymes ou en pourcentage.

Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données personnelles (celles révélant votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, vos données génétiques ou biométriques).

Si vous êtes tenu de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou des termes d'un contrat entre nous et que vous refusez de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter ledit contrat ou de fournir le service, et vous devez nous en informer au préalable.

 

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

 

Les moyens que nous utilisons pour collecter les données personnelles sont :

Pour garantir la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'inscription ou de suspendre ou d'annuler une inscription précédemment acceptée si nous comprenons qu'elle ne répond pas à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Si cela se produit, nous tenterons d’expliquer les raisons de notre décision, mais nous ne pouvons pas nous engager à le faire dans tous les cas.

 
4. Finalité et légitimité de l'utilisation de vos données.
Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :
- Pour la formalisation d'un contrat entre HOTELES PYR SA et vous.
- Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données
- Lorsque nous en avons besoin pour respecter une obligation légale ou réglementaire
- Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d'un tiers.
L'Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un e-mail à pyr@hotelpyr.es ou en consultant la section exercice des droits ci-dessous.
Nous joignons ci-dessous un tableau dans lequel vous pouvez consulter les manières dont nous allons utiliser vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous allons traiter. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour des raisons juridiques supplémentaires. Si vous avez besoin de détails à ce sujet, vous pouvez envoyer un e-mail à pyr@hotelpyr.es
But Informations traitées But
Pour demander des informations via le formulaire de contact
- Nom
- Noms de famille
- E-mail
- Téléphone
Consentement de l'intéressé
Pour réserver
- Nom
- Noms de famille
- E-mail
- Téléphone
- Numéro de carte
Consentement de l'intéressé
Respect d’une obligation contractuelle ou précontractuelle
Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que si
- Vous nous avez demandé des informations ou avez conclu un contrat avec nous pour un produit ou un service.
- Si vous nous avez fourni vos données, en acceptant la case cochée à cet égard dans notre formulaire.
- Tant que vous n'avez pas exprimé votre souhait de ne plus recevoir de telles communications.
Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, et pouvons demander à tout moment que nous arrêtions de vous envoyer des communications à l'adresse email pyr@hotelpyr.es
Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos communications, vos données personnelles continueront à être stockées en raison du contrat que vous avez conclu pour se conformer aux exigences légales.
Finalité : Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devrions les utiliser pour une autre raison, en vous informant au préalable afin que vous soyez informé de la raison juridique de leur traitement et à condition que la finalité est compatible avec la finalité originale.
Durée de conservation : Elles seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des éventuelles responsabilités pouvant découler de ladite finalité et du traitement des données. Les dispositions des différentes réglementations concernant la durée de conservation s'appliqueront, dans la mesure où elles sont applicables à ce traitement.
Données de l'abonné par email ou formulaire : Depuis l'inscription de l'utilisateur jusqu'à sa désinscription.
5. Vos droits en matière de protection des données
Comment exercer ces droits ? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de HOTELES PYR SA ou à l'adresse e-mail pyr@hotelpyr.es, comprenant dans les deux cas une photocopie de leur pièce d'identité ou autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles : vous pouvez demander à HOTELES PYR SA si elle utilise vos données personnelles.
- De demander leur rectification , s'ils ne sont pas exacts, ou d'exercer le droit à l'oubli les concernant.
- Pour demander la limitation du traitement , dans ce cas, ils ne seront conservés par HOTELES PYR SA que pour l'exercice ou la défense des réclamations
- Pour vous opposer à leur traitement : HOTELES PYR SA permettra que les données soient traitées de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, celles-ci doivent continuer à être traitées.
- À la portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise, HOTELES PYR SA facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement. Vous pouvez utiliser les modèles mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données, pour exercer vos droits antérieurs : Ici.
Plainte auprès de l'AEPD : si vous considérez qu'il y a un problème dans la manière dont HOTELES PYR SA traite vos données, vous pouvez adresser vos plaintes à l'autorité de contrôle correspondante, l'autorité compétente en Espagne étant : Agence espagnole de protection des données.
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un des autres droits mentionnés ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne n'ayant pas le droit de les recevoir.
Nous résolvons toutes les demandes dans le délai légal indiqué de 1 mois. Toutefois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe, ou si vous avez déjà réalisé une série d'actions auparavant. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
6. Accès aux données personnelles pour la fourniture de services
Il est possible que, dans l'exécution de notre travail, nous ayons besoin de l'aide de tiers (sous-traitants), qui traiteront les données uniquement pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous disposons des mesures correspondantes pour garantir leurs droits :
- Fournisseurs de services qui fournissent des services d'administration de systèmes et de technologies de l'information.
- Des conseillers professionnels comprenant des avocats, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil en matière bancaire, juridique, d'assurance et comptable.
Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.
Nous autorisons ces sous-traitants à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Cependant, vous pouvez nous demander, dans le respect de la transparence, une liste de ces entreprises qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire par email : pyr@hotelpyr.es
Tous les sous-traitants auxquels nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD. Nous autorisons ces sous-traitants à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Cependant, vous pouvez nous demander, dans le respect de la transparence, une liste de ces entreprises qui nous fournissent des services, vous pouvez le faire par email : pyr@hotelpyr.es
7. Sécurité des données
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents contractuels et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils traiteront vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de vos données personnelles et vous informerons, ainsi que l'Autorité de contrôle, dans le cas où, comme le réglemente le RGPD aux articles 33 et 34, une faille de sécurité se produit.

En souscrivant à nos services, vous nous autorisez à transférer vos données personnelles à la société FLEXMYROOM INSURETECH, SL, domiciliée à Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, et avec le numéro CIF B42687616, dans le seul but de protéger votre réserve en profitant des services et produits d'assurance qu'elle propose. Seules les données strictement nécessaires à l'activation de l'assurance (nom et prénom, numéro d'identité, adresse postale et coordonnées) seront transférées, dans notre intérêt commun. Cette entité annulera vos données personnelles lorsque le service sera terminé et que les délais légalement établis seront respectés. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement et ne pas faire l'objet de décisions automatisées dans l'adresse email.   data@flexmyroom.com