Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Ce texte légal vous donne des détails sur la façon dont nous recueillons et traitons vos données personnelles via l'utilisation de notre site Web www.hotelpyr.es, y compris toute information que vous pouvez nous fournir via le site lorsque vous contractez un service, inscrivez-vous sur notre newsletter ou fournissez vos coordonnées via le formulaire prévu à cet effet.

En nous fournissant les données, nous vous informons que nos services ne sont pas possibles pour les personnes dont les réglementations les empêchent de donner leur consentement, donc lorsque vous nous envoyez les formulaires, vous garantissez que vous avez la capacité suffisante pour donner leur consentement.

1. Responsable du traitement

Coordonnées du responsable: HOTELES PYR SA avec NIF: A28129500 et adresse à C / Lamo de Espinosa, nº 10, CP 29640 Fuengirola, Málaga, téléphone 952471700 et email pyr@hotelpyr.es

Registre du Commerce de Madrid au Volume 4790, Folio 175, Section 8, Page M-78675 du 27 janvier 1993. HOTELES PYR SA, est responsable de vos données. (Ci-après nous ou le nôtre).

2. Quelles données collectons-nous ?

Le règlement général sur la protection des données nous indique que les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire toutes les informations susceptibles d'identifier une personne. Cela n'inclurait pas les données anonymes ou en pourcentage.

Sur notre site Web, nous pouvons traiter certains types de données personnelles, qui peuvent inclure :

Nous ne collectons aucune donnée relative à des catégories particulières de données personnelles (celles qui révèlent votre origine ethnique ou raciale, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale et des informations sur votre santé, données génétiques ou biométriques).

Dans le cas où vous êtes invité à collecter des données personnelles par la loi ou selon les termes du contrat entre nous et que vous refusez de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter ledit contrat ou de fournir le service, et vous devez nous en informer à l'avance.

 

3. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

 

Les moyens que nous utilisons pour collecter des données personnelles sont:

Pour assurer la qualité de notre portail, nous nous réservons le droit de rejeter toute demande d'inscription ou de suspendre ou d'annuler une inscription préalablement acceptée si nous comprenons qu'elle ne répond pas à ces exigences ou à toute autre loi ou réglementation. Si cela se produit, nous essaierons de motiver notre décision, mais nous ne pouvons nous engager à le faire dans tous les cas.

 
4. Finalité et légitimité de l'utilisation de vos données.
 
Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :
 
- Pour la formalisation d'un contrat entre HOTELES PYR SA et vous.
- Lorsque vous donnez votre consentement au traitement de vos données
- Lorsque nous en avons besoin pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire
- Lorsque cela est nécessaire pour notre intérêt légitime ou celui d'un tiers.
 
L'Utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment en envoyant un courrier électronique à pyr@hotelpyr.es ou en consultant la section sur l'exercice des droits ci-dessous.
 
Ci-dessous, nous attachons un tableau dans lequel vous pouvez consulter la manière dont nous allons utiliser vos données personnelles et la légitimité de leur utilisation, en plus de savoir quel type de données personnelles nous allons traiter. Nous pouvons traiter certaines données personnelles pour des raisons juridiques supplémentaires, donc si vous avez besoin de détails à cet égard, vous pouvez envoyer un e-mail à pyr@hotelpyr.es
 
Objectif Informations traitées Objectif
Pour demander des informations via le formulaire de contact
- Nom
- Noms de famille
- Email
- Téléphone
Consentement de l'intéressé
Faire des réservations
- Nom
- Noms de famille
- Email
- Téléphone
- Numéro de carte
Consentement de l'intéressé
 
Respect d'une obligation contractuelle ou précontractuelle
 
Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que si
 
- Vous nous avez demandé des informations ou conclu un contrat avec nous pour un produit ou un service.
- Si vous nous avez fourni vos données, en acceptant la case activée à cet égard dans notre formulaire.
- Tant que vous n'avez pas exprimé votre souhait de ne plus recevoir de telles communications.
 
Nous obtenons votre consentement exprès avant de vous envoyer toute communication, pouvant demander à tout moment que nous arrêtions de vous envoyer des communications à l'adresse email pyr@hotelpyr.es
 
Lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos communications, vos données personnelles continueront d'être stockées à la suite de la location que vous avez effectuée pour vous conformer aux exigences légales.
 
Finalité : nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devrions les utiliser pour une autre raison, en vous notifiant à l'avance afin que vous soyez informé de la raison légale de leur traitement et tant que la finalité est compatible avec la finalité. original.
 
Durée de conservation : Elles seront conservées pendant le temps nécessaire à l'accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pour déterminer les responsabilités éventuelles pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Les dispositions des différents règlements concernant la durée de conservation seront applicables, dans ce qui est applicable à ce traitement.
 
Données de l'abonné par e-mail ou formulaire : à partir du moment où l'utilisateur s'inscrit jusqu'à sa désinscription.
 
5. Vos droits en matière de protection des données
 
Comment exercer ces droits? Les utilisateurs peuvent envoyer une communication au siège social de HOTELES PYR SA ou à l'adresse e-mail pyr@hotelpyr.es, y compris dans les deux cas une photocopie de leur pièce d'identité ou autre document d'identification similaire, pour demander l'exercice des droits suivants:
 
- Accès à vos données personnelles: vous pouvez demander à HOTELES PYR SA si elle utilise vos données personnelles.
- Pour demander leur rectification , si elles ne sont pas correctes, ou pour exercer le droit à l'oubli à leur égard.
- Pour demander la limitation du traitement , dans ce cas, ils ne seront conservés par HOTELES PYR SA que pour l'exercice ou la défense des réclamations
- Pour s'opposer à son traitement: HOTELES PYR SA autorisera le traitement des données de la manière que vous indiquez, sauf que pour des motifs légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, celles-ci doivent continuer à être traitées.
- A la portabilité des données: dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par un autre cabinet, HOTELES PYR SA, facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable. Vous pouvez utiliser les modèles mis à votre disposition par l'Agence espagnole de protection des données, pour exercer vos droits antérieurs: Ici.
 
Réclamation devant l'AEPD: si vous considérez qu'il y a un problème avec la manière dont HOTELES PYR SA traite vos données, vous pouvez adresser vos réclamations à l'autorité de contrôle correspondante, qui est l'autorité compétente en Espagne: Agence espagnole de protection des données .
 
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un des autres droits mentionnés ci-dessus). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à quiconque n'a pas le droit de les recevoir.
 
Toutes les demandes sont résolues dans le délai légal indiqué de 1 mois. Cependant, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe, ou si vous avez déjà effectué une série d'actions auparavant. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
 
6. Accès aux données personnelles pour la fourniture de services
 
Il est possible que, dans l'exécution de nos travaux, nous ayons besoin de l'aide de tiers (gestionnaires de traitement), qui ne traiteront les données que pour fournir le service contracté, et avec lesquels nous disposons des mesures correspondantes pour garantir vos droits:
 
- Fournisseurs de services qui fournissent des services d'administration de systèmes et de technologie de l'information.
- Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil en banque, juridique, en assurance et en comptabilité.
 
Tous les responsables du traitement à qui nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD.
 
Nous n'autorisons ces processeurs à traiter vos données qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Cependant, vous pouvez demander une liste de ces entreprises qui nous fournissent des services, dans le respect de la transparence, vous pouvez le faire par e-mail : pyr@hotelpyr.es
Tous les responsables du traitement à qui nous transférons vos données respecteront la sécurité de vos données personnelles et les traiteront conformément au RGPD. Nous n'autorisons ces processeurs à traiter vos données qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Cependant, vous pouvez demander une liste de ces entreprises qui nous fournissent des services, dans le respect de la transparence, vous pouvez le faire par e-mail : pyr@hotelpyr.es
 
7. Sécurité des données
 
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents contractuels et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et seront soumis à un devoir de confidentialité.
 
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de vos données personnelles et nous vous en informerons ainsi que l'Autorité de contrôle en cas de faille de sécurité, comme le réglemente le RGPD dans ses articles 33 et 34.